La qualité des services rendus à nos clients est au centre de nos préoccupations, et nous l’envisageons à chaque étape des processus de développement et de maintenance de nos applications.
De notre point de vue, le développement de notre société est directement lié à la confiance que nous accorde nos clients, étant de plus en plus nombreux à utiliser nos progiciels métiers WebPCP©, WebCAD©, WebPIMs©, WebGeOFac©, WebRV©, ainsi que nos outils d’aide au codage WebCCAM© et WebCIM©.
Cela nous a amené à proposer à nos clients une nouvelle organisation, et notamment, une évolution significative de notre Service d’Assistance.
Pour une meilleure efficacité et pour réduire les délais d’attente, nous avons mis en place un numéro d’appel unique, permettant d’accéder directement à ce service. Il est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 12H30, et de 14H00 à 18h00.
Numéro d’appel Assistance : 05 56 07 42 83
Les demandes de nos clients peuvent également être transmises vers l’adresse suivante :
Courriel Assistance : maintenance@web100t.fr